הערכת מנהלים

הערכת גמישות המנהל

יעילות הארגון נובעת באופן ישיר מהיכולת של המנהל להסתגל לסביבות ולסיטואציות אסטרטגיות שונות ולשלב תהליכים שונים בקבלת ההחלטות שלו כמנהל בארגון. המשמעות של כך היא שמנהלים יעילים הם מנהלים גמישים שיודעים להסתגל לאירועים הקורים בחברה. גמישות זו היא שילוב של יכולות קוגניטיביות, התנהגויות וכן תכונות אופי. תכונות המנהל הדרושות למנהיגות ולהצלחה בתור מנהל קשורות גם לארגון עצמו וסוג המנהלים שהוא מטפח.

באמצעות מבחנים אישיותיים אפשר להעריך עד כמה יש למנהל פוטנציאל כמנהיג ועד כמה היכולות הקוגניטיביות וההתנהגותיות שלו ישפיעו על תפקודו כמנהל.

אם אתה מנהל ועומד לעבור הערכת מנהלים, הנה כמה עצות שיעזרו לך לעשות את הרושם הנכון:

1. תלמד להתמודד עם מצבי אי וודאות ואי בטחון. לא מספיק לנתח את המצב ולהגיע למסקנה מוחלטת. מנהל צריך להיות מסוגל לעבוד ולקבל החלטות במצבי אי וודאות. תכונה זו מחייבת יכולת גבוהה של ניתוח המצב.

2. היה מודע לעצמך ולאחרים מסביבך. מנהל צריך להיות מאוד רגיש לעצמו ולאחרים הסובבים אותו, וכן ליחסים הבין אישיים ולמצב בו כל עובד שלו נמצא מבחינה מנטלית ורגשית.

3. יכולות בין אישיות, תקשורת, כריזמה ואסרטיביות. מנהל צריך לקיים קשר נכון עם עובדיו. כמו כן הוא צריך להוות דוגמה למופת ודמות אסרטיבית שמעריכים.

4. חזון. למנהל צריך להיות חזון לעתיד אותו הוא ינסה להעביר לכפיפיו.

5. גישור סכסוכים. מנהל צריך להיות גם בורר ומגשר, ולהיות מסוגל לפתור קונפליקטים.

6. שק של כישורים. מנהל צריך להציג מגוון של יכולות וכישורים, וצריך לרצות לדעת יותר, אך גם להיות מודע למוגבלות הידע שלו.

7. אינטגריטי (יושר פנימי). מנהל צריך להיות אחראי, מישהו שאפשר לסמוך אליו ושנתפס ככזה. כמו כן הוא צריך להיות בעל אופי מוסרי ונאמן לעצמו ולעקרונות שלו.

8. קבלת החלטות בתנאי לחץ, בחוסר זמן ובתנאי אי וודאות.